Skip to content
ข้อกำหนด MAG7
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ mag7 ที่คุณควรรู้
mag7 จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ ขอบเขต และข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานบัญชีของคุณอย่างชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย โปรดอ่านข้อกำหนดนี้ก่อนใช้งาน
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
นโยบายความเป็นส่วนตัว
-
ขอบเขตสิทธิ์ผู้ใช้
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
นโยบายและเงื่อนไข
ข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายของเรา
การใช้งาน mag7 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชี เช่น ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ประวัติธุรกรรม และการตั้งค่าบัญชีของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อให้บริการอย่างต่อเนื่องและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนมือถือและเครื่องอื่น ๆ เท่านั้น สิทธิ์การเข้าถึงบริการของ mag7 ขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับของประเทศหรือพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นก่อนดำเนินการใด ๆ ผ่านบัญชีของคุณ เราไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายในเขตอำนาจของคุณ ประวัติการทำธุรกรรมของคุณ รวมถึงรายการผ่าน PromptPay และ KBank จะถูกบันทึกและแสดงในส่วนบัญชีของคุณ เพื่อให้คุณตรวจสอบได้ทันที เราใช้มาตรการปกป้องข้อมูลตามมาตรฐานที่เหมาะสม และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมาย การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
-
PromptPay
-
KBank
-
บัญชีผู้ใช้
-
ประวัติธุรกรรม
ขอบเขตการบังคับใช้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดของเราแบ่งขอบเขตการบังคับใช้ออกเป็น 4 ส่วนหลัก เพื่อให้คุณทราบว่าสิ่งใดอยู่ภายใต้การคุ้มครองของ mag7 และสิ่งใดที่คุณต้องรับผิดชอบเอง
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการรักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณบนทุกอุปกรณ์ คุณรับผิดชอบต่อความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบของตนเอง และต้องแจ้งเราทันทีหากพบความผิดปกติ
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay และ KBank ประวัติธุรกรรมทั้งหมดบันทึกไว้ในบัญชีของคุณและสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา ข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมต้องแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
เนื้อหาทั้งหมดบน mag7 รวมถึงเกม ข้อความ และสื่อต่าง ๆ เป็นทรัพย์สินของเราหรือผู้ให้บริการเนื้อหาที่ได้รับอนุญาต การนำไปใช้ซ้ำโดยไม่รับอนุญาตเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้
-
บริการของบุคคลที่สาม
บริการภายนอกที่เชื่อมต่อกับ mag7 เช่น ผู้ให้บริการเกมหรือช่องทางชำระเงิน มีข้อกำหนดของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินงานของบุคคลที่สามเหล่านั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้ mag7 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบประวัติธุรกรรม การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือการส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายของเรา คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลบัญชีได้โดยตรงผ่านส่วนตั้งค่าบัญชีบนมือถือหรือเครื่องอื่น หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เรากำหนด เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบที่ข้อกำหนดและกฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด การขอลบบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัวสามารถทำได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ซึ่งจะแนะนำขั้นตอนที่ชัดเจนให้คุณ
-
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เข้าไปที่ส่วนบัญชีของคุณเพื่อดูรายการทั้งหมด รวมถึงประวัติการฝากผ่าน PromptPay และ KBank พร้อมสถานะที่อัปเดตแล้ว
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ให้แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุรายการที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณ ส่งคำถามผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ ทีมงานจะตอบตามเนื้อหาข้อกำหนดที่เผยแพร่
-
ขอปิดหรือลบบัญชี
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องให้คุณทราบก่อนดำเนินการ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ต้องการแจ้งปัญหาเกี่ยวกับบัญชี หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่ระบุในหน้านี้ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เราพร้อมรับเรื่องและนำส่งให้ทีมที่รับผิดชอบโดยตรง
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทจากหน้าหลักของ mag7 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อกำหนด
-
อีเมล
ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอแก้ไขข้อมูลหรือการยื่นข้อร้องเรียนอย่างเป็นทางการ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและข้อมูลข้อกำหนดได้จากส่วนช่วยเหลือในบัญชีของคุณ สะดวกสำหรับการตรวจสอบด้วยตัวเองก่อนติดต่อทีมงาน
การปกป้องข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
ความปลอดภัยของข้อมูลและความต่อเนื่องของบัญชีคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบจนถึงการทำธุรกรรม เราออกแบบให้คุณตรวจสอบและควบคุมข้อมูลของตัวเองได้โดยตรง
-
การจัดเก็บข้อมูล
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีของคุณ เช่น ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและประวัติธุรกรรม ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายและข้อกำหนดการดำเนินงานกำหนด
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ mag7 ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเครื่องมือจัดการในส่วนบัญชีหรือเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยบัญชี
เราใช้การเข้ารหัสข้อมูลในกระบวนการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมทุกรายการ หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทสด
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณ ติดต่อเราผ่านอีเมลหรือแชทสด พร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนต่อไปให้คุณอย่างชัดเจน
ฉันต้องทำอะไรเพื่อให้การใช้งานสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น?
คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่ที่คุณพำนักอนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้หรือไม่ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ mag7 ไม่สามารถรับผิดชอบแทนคุณในเรื่องนี้ได้
ฉันสามารถดูประวัติธุรกรรมที่ผ่าน PromptPay ย้อนหลังได้ไหม?
ได้ ประวัติธุรกรรมทั้งหมดรวมถึงรายการผ่าน PromptPay และ KBank แสดงอยู่ในส่วนบัญชีของคุณ คุณสามารถเข้าตรวจสอบได้ตลอดเวลาจากมือถือหรืออุปกรณ์อื่น
ถ้าข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ต้องแจ้งยังไง?
แจ้งผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ระบุรายการที่ไม่ถูกต้องพร้อมหลักฐานประกอบ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ
mag7 แชร์ข้อมูลส่วนตัวของฉันให้บุคคลภายนอกหรือไม่?
เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยไม่จำเป็น ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายกำหนดหรือเพื่อให้บริการบัญชีของคุณต่อเนื่องผ่านช่องทางที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
ถ้าต้องการปิดบัญชี ต้องทำอย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องให้คุณทราบ รวมถึงแนวทางจัดการยอดคงเหลือในบัญชีก่อนดำเนินการปิด
ข้อกำหนดนี้มีผลกับเกมจากผู้ให้บริการภายนอกด้วยไหม?
ข้อกำหนดของ mag7 ครอบคลุมการใช้งานบัญชีและธุรกรรมของคุณบนแพลตฟอร์มนี้ สำหรับเนื้อหาจากผู้ให้บริการเกมที่เชื่อมต่ออยู่ ข้อกำหนดเพิ่มเติมของผู้ให้บริการนั้นอาจมีผลบังคับใช้ร่วมด้วย